AVÍS LEGAL - CONDICIONS GENERALS D'US
En compliment de l'Article de la Llei 34/2002, de 11 de Juliol, de serveis de la societat de la Informació i Comerci Electrònic (LSSI-CE), a continuació se exposen les dades identificatives de Lloc Web https://app.biodrissa.cat/ .

L’ús d’aquest web implica l’acceptació plena dels termes i condicions del present avís legal. Els possibles conflictes relatius a aquest web es regiran exclusivament pel dret de l’Estat espanyol. Tota persona usuària del web, independentment de la jurisdicció territorial des de la qual es produeixi el seu accés, accepta el compliment i respecte d’aquestes clàusules.

INFORMACIÓ GENERAL
Raó Social: Fundació Privada Drissa.
CIF: G17588047
Domicili Social: Carrer Santander 1,  17005 – Girona.
Telèfon: 972 249 344
Mòbil: 689 302 377
Email de contacte: biodrissa@fundaciodrissa.com

OBJECTE
El lloc web https://app.biodrissa.cat/ (en endevant "el Lloc Web" o "Pàgina") és propietat de FUNDACIÓ DRISSA. (en endevant "El Prestador") i posa a disposició dels usuaris el present document amb que es vol donar compliment a les obligacions disposades per la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerci Electrònic (LSSICE), així com informar a tots els Ususaris del Lloc Web respecte a quals són les condicions generals d'ús de la mateixa.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
Els continguts d’aquest lloc, incloent-hi els textos, imatges i dissenys gràfics,  pertanyen a  Fundació Drissa, o a tercers que n’han autoritzat el seu ús específicament en el seu lloc web.  Fundació Drissa presenta aquests continguts amb finalitats d’informació i publicitat.  Fundació Drissa n’autoritza la utilització exclusivament per difondre els seus productes o serveis. Qualsevol utilització d’aquests dissenys, imatges o textos haurà de citar expressament la seva pertinença a Fundació Drissa, que es reserva el dret a iniciar les accions legals oportunes per reparar els danys i perjudicis causats per qualsevol acte que vulneri els seus drets de propietat intel·lectual o industrial. No s’autoritza la utilització dels logotips, dissenys, marques o altres signes distintius de  Fundació Drissa sense autorització expressa, prèvia i per escrit dels respectius titulars dels drets.

RESPONSABILITAT SOBRE ELS CONTINGUTS
Tot i que  Fundació Drissa  actua amb el màxim de diligència possible, es pot donar el cas que alguna dada o informació no estigui del tot actualitzada en el moment que l’usuari del lloc web el consulti. Per això  Fundació Drissa manifesta que les referències dels productes i preus que es presenten en el seu lloc web tenen una funció orientativa i no obliguen a Fundació Drissa fins a la confirmació expressa d’una comanda.
Fundació Drissa no es fa responsable de la informació que es pugui obtenir a través d’enllaços inclosos en el lloc.
 

Biodrissa és una marca de Fundació Drissa

QUE ES VEN?
Especialitzada en la venda de productes ecològics, plats i menús. Totes les vendes de la web son propietat de Fundació Drissa.
En aquesta botiga es venen productes ecològics de l'horta de Fundació Drissa, i altres proveïdors.

COM COMPRAR?
En aquesta pàgina independent detallarem com funciona el procès de compra de la nostra botiga online.

PROCÈS DE COMPRA
El procès per efectuar una compra a app.biodrissa.cat es bastant senzill. S'escull la categoria i subcateria del producte que es desitja comprar. Es pot visualitzar el producte que interessa fent click sobre aquest. Alguns productes tenen més d'una fotografia i també es pot consultar la descripció, composició referència i preu.
Selecciona número de unitats del producte seleccionat i afageix-lo a la cistella de compra, acontinuació podem afegir més productes o tramitar la comanda. 
Si es vol continuar comprant es repeteix el procès i si es vol tramitar la comanda cliquem a la cistella i escollim si passem a buscar la comanda a la botiga o si ens la porten  a la nostra direcció indicada sempre que es trobi dintre del territori al que es reparteix (Girona, Salt, Sarrià del Ter, Vilablareix i Fornells de la Selva). Apart de d'escollir el mètode d'enviament hem d'escollir l'hora i el dia d'entre o recollida.
Seleccionem un mètode de pagament (transferència bancaria), confirmem la comanda i rebrem un mail de confirmació confirmant la compra. Al finalitzar la compra es mostrarà el tiquet de compra.

MÈTODES DE PAGAMENT
A través de la pàgina web l'únca forma de pagament que s'accepta és el pago per targeta. A la botiga es pot pagar amb tarjeta o en efectiu. 
La tarja bancaria pot ser rebutjada per els següents motius:
-La tarjeta pot estar caducada, comproba que la tarjeta no excedeixi la data de validesa.
-Pot ser la tarjeta hagi arribat al límit de la tarja. Comproba amb el banc que la tarjeta no hagi excedit l'import permetit per efectuar compres.
-Potser que alguna dades sigui incorrecte. Comproba que hagis emplenat correctament tots els camps.
Les dades de la pàgina web es transmeteixen de forma encriptada SSL. El sitema de pago es realitzara a través de la pasarela de pago segur TPV virtual de BBVA.

ENVIAMENT I DEVOLUCIONS

1. ENVIAMENTS
Es pot demanar que enviin la comanda als territoris de Girona, Salt, Sarrià del Ter, Fornells de la Selva i Vilablareix. També podem escollir passar a buscar la comanda a la botiga.
El plaç de la entrega es de 5 dies laborables i es mirarà de garantir la entrega el dia i hora escollit.
Per saber l'estat de la comanda es pot posar en contacte amb el nostre departament d'atenció al client en el número 689 302 377.
En el moment d'entrega de comanda a domicili enviarem un mail de confirmació conforme la comanda està de camí. El transportista es posarà en contacte amb tu per infromar de l'estat de l'entrega de la comanda.

2. DEVOLUCIONS I CANCELACIONS
Per efectuar una devolució d'entrega a domicili o de recollida a botiga escriu-nos un mail a comandes.biodrissa@fundaciodrissa.com especificant el número de comanda (que trobarà en el mail de confirmació de compra i en el tiquet que es mostra al finalitzar la compra).
Una vegada tramitada i confirmada la devolució, rebràs l'import del mateix mode en que vas efectuar la comanda.
Qualsevol problema amb la devolució d'una comanda posat en contacte amb nosaltres al mail de comandes.biodrissa@fundaciodrissa.com i solucionarem el problema lo més aviat posible.
htpps://App.biodrissa.cat es reserva el dret de rebutjar les devolucions comunicades o enviades fora de plaç o articles que no es troben en el mateix estat que quan es van rebre.

POLÍTICA DE COOKIES DE FUNDACIÓ DRISSA.

Aquesta política de Cookies es complement de la política de Privacitat del lloc web https://App.biodrissa.com (en devant, el "Lloc Web") titularutat de Fundaciño Drissa. De conformitat amb lo disposat en el Reglament General UE 679/2016 de de Protecció de Dades (en endevant "RGPD") i en la Lley Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades i Garantia de Drets Digitals (en endevant "LOPDGDD") mitjançant la acceptació de la present política de Cookies i l'usuari web (en endevant usuari) PRESTA EL SEU CONSENTIMENT informat, exprés, lliure i inequívoc per tratar les dades personals recabats a través del lloc Web a través de les dades recabades per les Cookies.
Amb la fi de afcilitar la navegació per el lloc web, Fundació Drissa, amb domicili social en el Carrer Santander nº1 baixos, 17005, Girona, amb CIF G-17588047 li comunica que utilitza Cookies o alters métodes de funcionalitat similar (en endevant, les "Cookies") i per això informem de lo següent:

¿Que és una Cookie?

1. Les Cookies són arxius que contenen petites quantitats d'informació que es descarreguen en el dispositiu de l'usuari quan visita una pàgina web. La seva finalitat és reconeixer a l'usuari cada cop que accedeix al lloc web permetint, amés, millorar la qualitat i oferir un millor ús del lloc web. Les Cookies són essencials per el funcionament d'internet, ja que ajuden, entre altres funcions, a identificar i resoldre possibles errors de funcionament del lloc web.
2. Ús de Cookies per part de FUNDACIÓ DRISSA
   Se dona el consentimenr exprés per el tractament de dades personals durant l'accés al lloc web en aquells dispositius utilitzats per realitzar el procés. Si se desactiven les Cookies, pot ser que un lloc web no sigui óptim i algunes de les utilitzat de les que disposa el lloc web no funcionin correctament. 
   Concretament, FUNDACIÓ DRISSA està utilitzant les Cookies per a identificació d'aquells usuaris que accepten les Cookies per part del lloc web i permet la instalació d'aquestes, permeten el log-in del usuaris en aquells casos en els que aquest sigui necessari per accedir a determinades seccions del lloc web, així com recordar les dades de log-in dels usuaris com evaluar l'us del lloc web i l'activitat del mateix. Així mateix les Cookies ajuden a protegir als usuaris de possibles atacs que poden rebre de tercers. 
3. Cookies pròpies
   3.1. Cookies tècniques i de personalització:
   Aquestes Cookies faciliten l'accés i la navegació de l'usuari per el lloc web en cadascuna deles seves visites al mateix i la utilització de les diferents opcions o serveis que existeixen com, per exemple, l'idioma per defecte que l'usuari utilitza en el lloc web.
   Estas Cookies facilitan el acceso y navegación del Usuario por el Sitio Web en cada una de susvisitas al mismo y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen como, porejemplo, el idioma predeterminado que el Usuario utiliza en el Sitio Web.
4. Configuració de l'usuari para evitar Cookies
   En cumpliment de la normativa legal vigent, posem a la seva disposició la informació que li permeti configurar el seu navegador/navegadors d'internet per mantenir la seva privacitat i seguretat en relació amb les Cookies. Per això, li facilitem  la informació i enllaços als llocs de soport oficial dels principals navegadors per que decideixi si desitja o no acceptar l'ús de les Cookies.
   Així, per bloquejar les Cookies a través de les eines de configuració del navegador, o bé, pot configurar els seu navegador per que li avisi quan un servidro vulgui guardar una Cookie:
   • Internet Explorer: Eines – Opcions d'Internet – Privacitat – Configuració;
   • Firefox: Eines – Opcions – Privacitat – Historial – Configuració personalitzada;
   • Chrome: Configuració – Mostrar opcions avançades – Privacitat – Configuració de contingut;
   • Safari: Preferencies – Seguretat.
   En cas de que l'usuario decideix desactivar totes les Cookies, la qualitat y rapidessa del servei podria disminuir. Pot trobar més información sobre Cookies en:
   http://www.allaboutcookies.org/
   Si té dubtes sobre equesta política de Cookies, pot contactar amb FUNDACIÓ DRISSA a info@fundaciodrissa.com

CONSENTIMENT

Al navegar i continuar en el Lloc Web app.biodrissa.cat estarà consentint l'ús de les cookies avans anunciades, per els plaços senyalats i en les condicions contingudes en el present document de Política Cookies.
Si l'usuari desitja revocar el consentiment prestat o realitzar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Lloc Web, es pot posar en contacte a través de la següent direcció biodrissa@fundaciodrissa.com indicant en l'assumpte "Política de Cookies".